Кошмарный сон и отзывы клиентов

Здравствуйте, Анна. Такие сны чаще всего не «предупреждение», а отражение тревоги и внутреннего конфликта. Вам некомфортна новая задача, потому что она противоречит Вашим ценностям, отсюда и кошмар.
Относитесь ко сну как к сигналу напряжения, а не как к пророчеству. С отзывами можно быть экологичной: просить не «ради продажи», а как обратную связь для улучшения работы, подчёркивая, что это добровольно. Если даже в таком формате внутри сильное сопротивление  —  важно честно обсудить это с руководством или подумать, готовы ли вы брать на себя эту роль.

Здравствуйте, Анна! Ночной кошмар не служит буквальным предсказанием, а является выражением эмоционального напряжения, которое ещё не сформировалось в понятные мысли.

Ваша новая задача — просить отзывы — может породить внутреннее сопротивление, чувство «неуместности», тревогу перед оценкой или страх и напряжение в контакте с аудиторией. Кошмар может отражать этот внутренний конфликт: «хочу быть принята, но боюсь просить».

Посмотрите, какие эмоции в сновидении — страх отказа, оценки, навязчивости, уязвимости — и чем они откликаются на вашу текущую задачу (просить отзывы). Спросите себя: «Чего я боюсь, если попрошу?» Ответ может быть частичным ключом.

• Что касается отзывов, то можно опереться на следующие принципы:
• Запрос как добровольный отклик
• Ясность о цели (улучшение, качество)
• Предложение выбора способа (устно/письменно/анонимно)
• Возможность отказаться (без чувства вины)

Например:

— «Что было для вас самым полезным?» — «Было ли что-то, что вы бы хотели получить иначе?» — «Оцените по шкале 1–5: полезность / понятность / применимость».

Эти вопросы делают запрос конкретным и лёгким для ответа — люди чаще откликаются, когда просят конкретику.

Иногда сны — это отражение наших чувств и внутреннего напряжения.

Когда появляется новая обязанность, особенно если она противоречит внутренним ценностям, важно не подавлять это ощущение, а просто признать: «Да, мне непросто. Я чувствую неуверенность и сопротивление». Можно сказать это вслух.

Если отказаться невозможно, попробуйте относиться к этому как к небольшому эксперименту. Скажите себе: «Это не я прошу — это часть моей работы. Я просто экспериментирую и наблюдаю как себя при этом чувствую». Это поможет меньше вовлекаться эмоционально.

Не воспринимайте это серьёзно и не берите на себя лишнюю ответственность. Люди действительно заплатили за участие и не обязаны писать. Но есть и те, кто откликнется и готов поддержать. 

И еще один вариант снизить напряжение: представьте, что ваша цель — это собрать десять ответов «Нет». Это переключит фокус с результата на процесс. 

Пусть все пройдет естественно!

Здравствуйте, Анна.

Сновидения — отражение бессознательных процессов, внутренних конфликтов, а также способ адаптации к реальности. Вероятнее всего, вы думали о предстоящей работе, которая не вызывает у вас положительных эмоций, испытывали переживания и в связи с этим приснился кошмарный сон.

Постарайтесь придерживаться режима сна (ложиться спать и просыпаться примерно в одно и то же время), избегать гаджетов и тяжёлой пищи перед сном, а также создать комфортные условия для сна (прохлада, темнота, тишина).

Что касается новой работы — отнеситесь к порученному функционалу по-другому. В данный момент вы воспринимаете сбор отзывов как участие в продаже услуги людям, которые за неё уже заплатили. Но ведь сбор отзывов — главный регулятор, который способствует изменениям в работе. То есть отзывы клиентов помогают создать продукт (в данном случае, как я поняла, вебинар), который будет полностью удовлетворять запросы клиентов.

Попробуйте отнестись к поставленной задаче не как к «дополнительной возможности продать вебинар за счёт клиентов, которые его уже оплатили и посетили», а как к «возможности внести изменения, для того чтобы этот вебинар приносил больше пользы тем, кто его посетит (добавить больше информации, наглядности, примеров, уточнений и т. д.)».