Провалы в памяти: как убедить человека пойти к врачу?

Добрый день, у моего начальника (а я заместитель) начались провалы в памяти. Ему 56. Мы ему можем что-то сказать, объяснить, к вечеру (очень быстро) он не помнит, говорит, что мы не говорили. Директор тактично пыталась предложить ему МРТ, он обиделся — проблемы не видит, так как не помнит сказанное. Это человек работает с директором уже очень давно, лет 20, то есть он надежный, она ему доверяет. Но проблемы у нас у всех — и с заданиями, и с зарплатой, в коллективе портится атмосфера, все злые. Как убедить человека сходить к врачу? Родни у него, насколько мы знаем, нет.

Да, предваряя вопросы, эта должность станет моей.

Георгий

Ответы психологов

Что говорят специалисты по данному вопросу

Здравствуйте! Вы знаете, мне кажется, что сама идея убедить другого человека или доказать ему, что с ним что-то не так, в большинстве случаев обречена на провал. Скорее всего, человеку станет обидно, он начнет защищаться. Представьте себе, что вам кто-то говорит, будто у вас провалы в памяти или еще какие-то проблемы есть, и вам неплохо бы показаться специалисту. Поэтому реакция вашего начальника понятна. Также как и ваше возмущение. 
Я бы предложил посмотреть на эту ситуацию не как на "проблему с начальником" или с его памятью, а как на вашу проблему. Хотя бы потому что страдает от этого в первую очередь коллектив и подчиненные сотрудники, а не сам начальник. 
И если такая ситуация повторится, то можно сказать что-то вроде: "Я не понимаю что сейчас происходит. Вчера мы договорились об одном, а сегодня вы меняете решение". Слова могут быть другими, все зависит от контекста. Важно обозначить факт (договоренность с начальником, обещание и т.п.), обозначить то, что эта договоренность не выполняется и то, что вам это не подходит. И может быть тогда человек сам задумается о том, что ему нужна помощь, что он, правда, может что-то забыть. 
С психологической точки зрения важно сделать эту ситуацию видимой, замечать ее и обозначать то, что это не подходит, например, вам лично. 
Конечно, все это не дает стопроцентной гарантии, что ваш начальник что-то поменяет в своих действиях. Но это даст вам возможность видеть то, на что вы можете влиять, и то, на что не можете. И исходя из этого действовать. 
Удачи вам! 

Лично у меня, пока читала, даже и не возникало такого вопроса, который вы задали сами в конце. Почему вы решили, что психологу из всего, рассказанного вами, должно стать интересно именно это?

А были вопросы вот какие…

Что вы называете провалом памяти, и как часто это случается?

Сколько по времени длится эта ситуация? Может быть такое, что у человека что-то произошло, и он стал немного невнимательным (смерть близкого человека/станет дедушкой/тяжелый диагноз и т.д.)?

Если ситуация недавняя, то спрашивали ли вы его, всё ли у него хорошо?

Очень интересно, как можно тактично человеку намекнуть пройти МРТ?

Что, на ваш взгляд, должно было показать МРТ?

Довёл ли ваш коллектив до сведения директора то, что поведение одного человека стало деструктивно влиять на весь коллектив в целом?

Ну а после того, как я прочла текст до конца, вопросы изменились. Вы решили, что многим станет интересен тот вопрос, ответ на который вы дали в конце вашего повествования... Может ли быть такое, что, как вы сейчас ошиблись с тем, что у читающих возник этот вопрос, так и с предположениями о том, что происходит с вашим начальником, вы тоже ошибаетесь? Может быть такое, что вы так хотите занять его должность, что упускаете какие-то детали?

Очень хочется, чтобы вы искренне ответили на вопросы и разобрались с тем, что происходит сейчас лично с вами.

Лапицкая Нина

Экзистенциальный консультант-феноменолог; МАК-консультант; профессиональный психолог

5

Добрый день, мне кажется, в данном случае единственное, что можно сделать, это проявить свою озабоченность и предложить помощь (что уже вы сделали). Если человек не хочет и не готов, никаким образом заставить его невозможно. Дальше встает вопрос о вас и вашей ответственности за свою жизнь, например, решить для себя:

1) как я могу справиться с этой ситуацией (записывать задания начальника у него перед глазами в блокнот, затем напоминать и показывать, если он забыл; договориться с ним о письменном выставлении задач и т.д.);

2) хочу ли и готов ли продолжать работу в этом месте, если ничего не поменяется или станет еще хуже? Что могу сделать, если не готов? Пройти собеседования, оценить ситуацию на ранке труда...

Ваша главная задача — позаботиться о себе. Желаю вам успехов и нахождения хорошего выхода из затруднительной ситуации.

Здравствуйте. То, как сильно вы обеспокоены процессами внутри коллектива, а также состоянием вашего руководителя, похвально. Ведь вы не равнодушны.

Но готовы ли вы брать на себя ответственность за его благополучие? Все-таки решать такие вопросы — это ответственность вашего руководителя.

Из вышеуказанного становится ясно, что ваш начальник находится в состоянии отрицания проблемы. Ему спокойнее не замечать изменений и отказываться от помощи. Ведь ему страшно согласиться с тем, что с ним может быть что-то не так. Ведь если он это признает, ему предстоят трудности, к которым он не готов.

В этом случае особенно важны поддержка и сопровождение. Начинать надо мягко и с уважением. Например, предложить съездить вместе с ним к доктору (в качестве моральной поддержки) или с человеком, которому он доверяет. И уже после всех анализов и выводов специалиста, решать вопрос.

Обсуждайте этот вопрос в рамках сотрудничества, где он тоже волен принимать решения. Как, что, к кому, куда. Это не будет делать его беспомощным.

Попробуйте донести, что дело не только в трудностях в коллективе, но и в заботе о его собственном благополучии. Что вы за него волнуетесь и переживаете. Что, может быть, доктор скажет, что вашему начальнику нужен просто отдых, или пропишет курс фармпрепаратов. Попробуйте "подсветить", что все может быть не так страшно и ему ничего не угрожает.

Ксения Подоляцкая

Практикующий психолог, гештальт-терапевт, НЛП-практик

5

Тематическая терапевтическая группа "Сила быть собой"

Хотите, чтобы у вас появилась энергия на вашу собственную жизнь? Всего 9 встреч в мягком, поддерживающем формате, и вы не просто поймете причины пустоты и тревоги, а реально почувствуете, как возвращается устойчивость, появляется вкус к жизни

0